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智能晾衣架作为智能家居电器产品的一员,是一种通过电动机产生驱动力,将晾衣架进行升降,以此方便消费者晾晒衣物的阳台家居电器产品。而近年来,智能晾衣架市场规模在持续扩大的同时,产品质量水平参差不齐等问题也在逐渐浮现,“智能晾衣架是否安全?”“能否承重额定重量?”“能否运行正常?”等问题成为了消费者们关注的重点。
对此,江苏省消保委在近日对智能晾衣架产品开展了比较试验,并发布了25批次的智能晾衣架的比较试验结果。其中,网易严选品牌样品的“结构”“尺寸偏差”“运行”等项目测试均不符合标准要求;悍高品牌样品的“结构”“内部布线”“过载”等项目测试均不符合标准要求;苏泊尔以及箭牌品牌样品均存在“尺寸偏差”项目不符合标准要求的现象。
对于不符合标准要求的样品品牌,南都·湾财社记者通过公开联系方式致电企业,网易严选、悍高、苏泊尔均未有人接听,而箭牌的接线人员表示对此事不了解。
据了解,本次比较试验的25款智能晾衣架样品,分别在天猫、京东等6家电商平台和5家实体店购买,涉及品牌包括欧普、网易严选、米家、奥克斯、雷士、公牛、奥维科、苏泊尔、金贵夫人、松普、公来公往、盼盼、箭牌、欧家、原墅、京东京造、太太乐、松下、太阳雨、好易点、美菱、悍高、好晒点、好太太、晾点,价格从536元到1990元不等。
本次试验主要是针对智能晾衣架的电器安全(输入功率和电流项目、结构项目、内部布线项目、电源连接和外部软线项目、接地措施项目、螺钉和连接项目)、使用性能(尺寸偏差项目、行程项目、额定承重项目、进行项目、过载项目)等两方面共11项指标进行测试。
测试结果为,25款样品中只有8批次样品完全满足电器安全和使用性能要求,符合标准要求的样品占比不足四成。其中,网易严选品牌样品的“结构”“尺寸偏差”“运行”等项目测试均不符合标准要求;悍高品牌样品的“结构”“内部布线”“过载”等项目测试均不符合标准要求;苏泊尔以及箭牌品牌样品均存在“尺寸偏差”项目不符合标准要求的现象。
据了解,结构项目的标准要求是指,在使用说明书里面,应指出器具提供了一种在固定布线中的断开装置。其目的是保证器具在正常运行或非正常运行时,一旦造成意外伤及人身时,有迅速断开电源的方法。器具不仅要提供此类装置,同时也要在说明书里面注明。
检测结果为,标称品牌“网易严选”“奥维科”“金贵夫人”“工来工往”“欧家”“原墅”“悍高”“好晒点”“晾典”等9批次样品不符合。
其中,网易严选品牌样品在此项目中的测试结果为“无此说明(不符合)”,而悍高品牌样品的测试结果同样显示“无此说明(不符合)”。
在该测试项目中,仅悍高品牌样品出现了不符合的情况。测试结果为,悍高品牌样品存在布线接触自攻螺钉螺纹的现象,不符合有关要求。
据了解,布线通路应光滑,而且无锐利棱边,并且布线的保护应使它们不与可引起绝缘损坏的毛刺、冷却翅片或类似的棱缘接触。
同时,对于此次比较测试,江苏省省质检院电器检测中心主管李鑫表示:“电器的内部布线不能碰到锋利或者尖端的地方,但这款产品内部布线不仅与锐利螺纹接触,甚至直接用扎带将内部布线紧紧固定在螺纹上,经过压力和摩擦,一旦绝缘层被破坏,极易造成短路,引燃周边的塑料件,进而造成更大的危险。”
据了解,按照标准,晾杆最大长度的偏差为±10mm,器具主机长度偏差为±5mm。而消费者往往是按照限定尺寸去选购,如果偏差过大,会造成无法安装,进而影响整体效果和实际使用。
检测结果为,标称品牌“网易严选”“奥克斯”“雷士”“奥维科”“苏泊尔”“箭牌”等6批次样品不符合,且都是主机或晾杆的实际尺寸与明示尺寸偏差过大。
其中,网易严选品牌样品的实测值为晾杆+52mm,不符合规定标准要求;苏泊尔品牌样品的实测值为晾杆-20mm,主机-10mm,不符合规定标准要求;箭牌品牌样品的实测值为主机+10mm,不符合规定标准要求。
据了解,运行项目主要检验测试晾衣架的工作速度,启停是否顺畅,遇到障碍物的反应,以及负载不平衡的时候能否正常运行。对于该项目,李鑫表示,“额定承重项目是智能晾衣架产品的核心性能指标之一,也是消费者比较关注的项目,晾衣架在挂有其额定承重的负载或者负载不平衡时,应能正常运行。”
测试结果为,标称品牌“网易严选”“奥克斯”“雷士”等13批次样品不符合。其中6批次产品在运行过程中遇到障碍物不能停止而是继续工作,2批次产品在运行过程中,下降速度过快,超出限值范围。7批次产品在挂上单边负载之后,异常升降,甚至产生损坏。
其中,网易严选、苏泊尔等两个品牌样品的实测情况显示,这两个样品均在负载的情况下存在无法正常升降的现象。